Personalizaciones y artículos hechos a mano
PERSONALIZACIONES:
Para colgantes fotográficos de sublimación con collares:
*¿Las joyas son reales?
El material base es acero inoxidable, plata esterlina o latón con 5 baños de oro/blanco/oro rosa/platino. El material base puede ser dorado si se personaliza como tal.
*¿Su baño de oro es como el de cualquier otra empresa?
No, nuestras joyas están chapadas con 5 capas de oro real u oro blanco de 14K/18K de la más alta calidad. El oro debe tener al menos 3 micras de espesor. Es mucho más grueso que la galvanoplastia o las típicas joyas bañadas en oro y durará más que los típicos artículos chapados en oro.
*¿Puedo ducharme mientras llevo tus joyas?
Sí, puedes, pero se recomienda mantenerla seca, incluso la plata esterlina se empaña cuando se moja. También puede visitar nuestra publicación de blog para obtener recomendaciones sobre limpieza y mantenimiento.
*¿Qué tipo de piedras son?
Utilizamos piedras CZ 5A/7A+, totalmente limpias y transparentes, una excelente alternativa al diamante VS ya que es más resistente a los rayones para el uso diario.
También ofrecemos diamantes de mayor calidad como moissanita VS/VSS y diamantes para joyería personalizada. Si desea saber más, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
*¿Se desvanecerá y mi piel se pondrá verde?
Nuestras joyas están chapadas 5 veces en oro real. No debería desvanecerse si lo cuidas. Sécalo si se moja. Las joyas de acero inoxidable siempre brillarán tal como son. Contáctenos si encuentra algún problema.
PERSONALIZACIONES COMPLETAS:
*¿Cuánto tiempo lleva un proyecto de Personalización Completa?
Normalmente, su pieza personalizada estará en sus manos entre 2 y 3 semanas después de que hayamos finalizado su diseño.
*¿Cuándo podré ver un diseño? ¿Tengo que pagar primero?
No hay ningún cargo por discutir sus opciones de diseño y precio con nuestro equipo. Solicitamos un depósito antes de producir modelos 3D y renderizados de su diseño y ese depósito se destina al costo final de producción de su pieza.
*¿Puedo tener un colgante de diamantes?
Sí, puedes tener diamantes. También ofrecemos piedras de circonita cúbica y moissanita. Moissanite puede alcanzar el nivel VVS1 y tener la certificación GRA.
*Personalización completa: desde $500. Semipersonalización: comienza desde $100 o varía según el artículo. Puedes ver algunas de nuestras opciones en nuestra Colección Personalizable. Por favor contáctenos si está interesado en un tipo diferente de producto.
*¿Ofreces una garantía?
Garantía del fabricante de por vida Garantizamos nuestra mano de obra y asumimos la responsabilidad de cualquier defecto estructural.
*¿Cómo pagar mi colgante?
Depósito del 50% antes del dibujo 3D, 50% antes del envío. Aceptamos múltiples métodos de pago.
***Descargo de responsabilidad:
Nuestros productos personalizados se fabrican según las especificaciones del cliente. Los colores que se muestran en nuestro sitio web pueden variar debido a las diferencias en los monitores. Los clientes son responsables de revisar y aprobar el arte final antes de que pueda comenzar la producción. No somos responsables de errores tipográficos, colores que no coincidan o errores pasados por alto. Tenga en cuenta que una vez completado el producto, no se podrán realizar más cambios. Dado que el producto está hecho a medida específicamente para el cliente, no se pueden devolver ni cambiar, a menos que hayamos cometido un error. No aceptaremos la devolución de productos que el cliente haya pedido en el tamaño y/o color incorrectos. Realizamos estos artículos según los colores y tallas solicitados por el cliente. Por lo tanto, no seremos responsables del error del cliente de no pedir el producto/artículo correcto. Todas las ventas son definitivas en pedidos personalizados, a menos que hayamos cometido el error.
ARTÍCULOS HECHOS A MANO:
Por favor, comprenda que casi todos nuestros productos están hechos a mano y, aunque los artesanos hacen todo lo posible para crear solo lo mejor, las imperfecciones y las imperfecciones naturales son las que hacen que cada pieza sea única, cautivadora y rica en detalles impresionantes.
Los colores y materiales provenientes de tintes naturales se comportan de manera diferente y, aunque ofrecemos varios productos del mismo estilo, existen inconsistencias basadas en la naturaleza creativa, lo que hace que cada artículo parezca ligeramente diferente del siguiente.
Nuestros artículos son producidos en casas-taller de artesanos o colectivos comunitarios y el proceso es genuino y lleno de dedicación y cuidado. Dado que se trata de técnicas tradicionales transmitidas de generación en generación, los artesanos heredan un conjunto único de habilidades que destacan.
Cualquier artículo que compres es único. No hay dos artículos idénticos en nuestras selecciones hechas a mano, e incluso si la tela proviene del mismo lote de tinte, la disposición única de colores y la elección de patrones siempre harán que cada artículo sea hermoso por sí solo.