Personnalisations et articles faits à la main

PERSONNALISATIONS :

Pour les pendentifs photo par sublimation avec colliers :
* Les bijoux sont-ils réels ?
Le matériau de base est l'acier inoxydable, l'argent sterling ou le laiton avec un placage 5 fois or/or blanc.

* Votre placage à l'or est-il comme celui de n'importe quelle autre entreprise ?
Non, nos bijoux sont plaqués avec 5 couches d'or véritable 14K/18K ou d'or blanc de la plus haute qualité. L'or doit avoir au moins 3 microns d'épaisseur. Ceci est beaucoup plus épais que la galvanoplastie ou les bijoux en or typiques et durera plus longtemps que les articles plaqués or typiques.

*Puis-je prendre une douche lorsque je porte vos bijoux ?
Oui, vous pouvez, mais il est recommandé de le garder au sec, même l'argent sterling se ternit lorsqu'il est mouillé.

* De quel type de pierres s'agit-il ?
Nous utilisons des pierres 5A CZ, totalement propres et transparentes, une excellente alternative au diamant VS car il est plus résistant aux rayures pour un usage quotidien.
Nous proposons également des diamants de qualité supérieure comme le diamant VS/VSS pour les bijoux personnalisés. Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à contacter notre service client.

* Est-ce que cela va s'estomper et rendre ma peau verte ?
Nos bijoux sont plaqués 5 fois d'or véritable. Il ne devrait pas s'estomper si vous en prenez soin. Séchez-le s'il est mouillé. Les bijoux en acier inoxydable brilleront toujours tels quels. Contactez-nous si vous rencontrez des problèmes.

PERSONNALISATIONS COMPLÈTES :

*Combien de temps dure un projet de personnalisation complète ?
En règle générale, votre pièce personnalisée sera entre vos mains 2 à 3 semaines après la finalisation de votre conception.

*Quand puis-je voir un design ? Dois-je d'abord payer ?
Il n'y a aucun frais pour discuter de vos options de conception et de prix avec notre équipe. Nous demandons un acompte avant de produire des modèles 3D et des rendus de votre conception et cet acompte va vers le coût final de production de votre pièce.

*Puis-je avoir un pendentif en diamant ?
Nous proposons des pierres de zircon et de moissanite. Moissanite peut atteindre le niveau VVS1.

*Personnalisation complète : à partir de 500 $. Semi-personnalisation : à partir de 100 $

*Est-ce que vous offrez une garantie?
Garantie à vie du fabricant Nous garantissons notre fabrication et assumons la responsabilité de tout défaut structurel.

*Comment payer mon pendentif ?
Dépôt de 50 % avant le dessin 3D, 50 % avant l'expédition. Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement

***Clause de non-responsabilité:
Nos produits personnalisés sont fabriqués selon les spécifications du client. Les couleurs affichées sur notre site Web peuvent varier en raison des différences entre les moniteurs. Les clients sont responsables de la relecture et de l'approbation de l'illustration finale avant que la production ne puisse commencer. Nous ne sommes pas responsables des fautes de frappe, des couleurs qui ne correspondent pas ou des erreurs négligées. Veuillez noter qu'une fois le produit terminé, aucune autre modification ne peut être apportée. Étant donné que le produit est fabriqué sur mesure spécifiquement pour le client, il est non retournable et non échangeable, sauf erreur de notre part. Nous n'accepterons pas les produits que le client a commandés dans la mauvaise taille et/ou couleur. Nous fabriquons ces articles selon les couleurs et les tailles demandées par le client. Par conséquent, nous ne serons pas responsables de l'erreur du client de ne pas commander le bon produit/article. Toutes les ventes sont finales sur les commandes personnalisées, sauf erreur de notre part.

ARTICLES FAITS À LA MAIN :

Veuillez comprendre que la plupart de nos produits sont faits à la main, et même si les artisans s'efforcent de créer uniquement le meilleur, les imperfections et les imperfections naturelles rendent chaque pièce unique, captivante et riche en détails époustouflants.

Les couleurs et les matériaux issus des colorants naturels se comportent différemment et bien que nous proposions plusieurs produits du même style, il existe des incohérences basées sur la nature créative, ce qui rend chaque article légèrement différent du suivant.

Nos articles sont produits dans des ateliers à domicile d'artisans ou des collectifs communautaires et le processus est authentique et plein de dévouement et de soin. S'agissant de techniques traditionnelles transmises de génération en génération, les artisans héritent d'un savoir-faire unique qui se démarque.

Tout article que vous achetez est unique en son genre. Il n'y a pas deux articles identiques dans nos curations faites à la main, et même si le tissu provient du même lot de teinture, l'arrangement unique des couleurs et le choix des motifs rendront toujours chaque article magnifique en soi.